KI-Empfehlungen messen und verbessern
Aions zeigt, wen KI bei den Entscheidungsfragen Ihrer Kategorie empfiehlt, was der Agent auf Ihrer Seite sieht und was Sie ändern sollten.
Ohne Konto, ohne Abo, ohne Kosten.
14 % (12 bis 16 %) nachher 21 % (19 bis 23 %)
21.9. bis 2.10. · 3. bis 20.10. · Massnahme 3.10. · Intervalle überschneiden sich nichtWo Sie verlieren
In einer Messung für einen Schweizer Onlineshop kam er bei Fragen nach Hersteller, Eigenschaft oder Lieferzeit in 18 % der Antworten vor, bei Fragen nach dem besten Shop, einem Shopvergleich oder Rückgabe in 3 %. Die Gruppen haben wir nach der Messung gebildet.
Teil 1 unserer Studie, zur Autoversicherung, zeigt: Nennt eine Frage Bedingungen wie Preisgrenze oder Deckung, verändert sich deutlich, welche Anbieter KI-Systeme nennen. Suchbegriffe statt ganzer Sätze ändern kaum etwas.
Visa, Schweiz, Befragung Sommer 2026
Beispiel aus unserer Arbeit
Ein bekannter Schweizer Onlineshop, Anteil der KI-Antworten mit Nennung; Gruppen nach der Messung gebildet
Wissen Sie, bei welchen Fragen Ihr Shop aus der Antwort fällt?
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Der wichtigste Input
Entscheidungsfragen stellen Käufer kurz vor dem Kauf, meist mit Bedingungen wie Preis, Lieferzeit oder Rückgabe. Wer die falschen Fragen misst, verbessert die falschen Antworten.
| Frage | Bedingung | Mention Rate | Gewählt statt Ihnen |
|---|---|---|---|
| Welcher Bürostuhl hilft bei Rückenschmerzen? | keine | 41 % · 49 von 12032 bis 50 % | Sie führen |
| Bürostuhl unter CHF 600, Lieferung bis Freitag? | Preis, Lieferzeit | 6 % · 7 von 1203 bis 12 % | Anbieter A |
| Wo kann ich 30 Tage testen und gratis zurückgeben? | Rückgabe | 0 % · 0 von 1200 bis 3 % | Anbieter C |
| Ergonomischer Bürostuhl, in der Schweiz hergestellt? | Herkunft explorativ | 6 % · 1 von 161 bis 28 % | Anbieter B |
Letzte 30 Tage · Kernfragen täglich (120 Antworten je Frage), explorative Fragen wöchentlich (16 Antworten)
Drei verschiedene Rückgabefristen auf Ihren Seiten
Befund CONFLICTING_RETURN_POLICY · Massnahme bereit
Der Unterschied
Ob KI Sie nennt, ist eine von vier Stufen. Aions prüft die ganze Kette aus Sicht des Agenten.
Warum jetzt
Statt zehn Links gibt es eine Antwort.
38 % der Befragten in Deutschland, Frankreich und Grossbritannien nutzen KI-Tools, um Produkte und Dienstleistungen zu recherchieren oder Kaufentscheide zu treffen. 63 % davon vergleichen damit Marken, Modelle, Preise und Bewertungen.
McKinsey, Consumer AI Discovery Survey, Dezember 2025, publiziert 2.3.2026, 749 Befragte · Europe’s agentic commerce moment
Wer jetzt misst, hat eine Ausgangslage für jeden späteren Vergleich.
Beispiele aus unserer Arbeit
Fall A · Onlineshop, Schweiz
Rang 13 unter 47 Marken. Bei Fragen nach Hersteller, Eigenschaft oder Lieferzeit in 18 % der Antworten genannt, bei Fragen nach dem besten Shop, einem Shopvergleich oder Rückgabe in 3 %. Die Gruppen haben wir nach der Messung gebildet. Befund auf den eigenen Seiten: drei verschiedene Aussagen zur Rückgabe. Empfohlen: Kaufbedingungen bereinigen, dann mit denselben Fragen nachmessen.
Fall B · Hersteller für Unternehmen und Privatkunden
Geändert wurde die Auslieferung; danach sahen 6 von 10 Crawler-Kennungen den Inhalt. Mention Rate nach der Anpassung: 8,7 % 1.
1 Re-Test über alle gemessenen KI-Systeme, inklusive neuer Systeme, die in der ersten Messung noch fehlten. Auf denselben Systemen wie in der ersten Messung: 4,0 % → 6,6 %.
Befund-Katalog
Aus unserer Arbeit mit Shops und Herstellern entstand ein Katalog wiederkehrender Befunde. Jeder mit Klartext, Massnahme, Beleg-URL, Abnahmekriterium und zuständiger Stelle.
Die Plattform
Was jeder Crawler auf Ihren Seiten sieht, Seite für Seite.
| Seitentyp (Seiten) | Googlebot Suchindex | GPTBot Training | ChatGPT-User Live-Abruf | Claude-User Live-Abruf |
|---|---|---|---|---|
| Startseite (1) | ✓ Inhalt | ✓ Inhalt | ✕ leer | ✕ leer |
| Kategorie (4) | ✓ Inhalt | ✓ Inhalt | ✕ leer | ✕ leer |
| Produkt (9) | ✓ Inhalt | ✓ Inhalt | ✕ leer | ✓ Inhalt |
| Rückgabe (2) | ✓ Inhalt | ✕ blockiert | ✕ blockiert | ✕ blockiert |
| Kaufbar | Vorbereitung keine Angaben für Agenten (UCP, MCP) | |||
40 Seiten geprüft, Stichprobe je Vorlage · gezeigt: 4 von 7 Seitentypen
Live-Abruf von ChatGPT erhält eine leere Seite
Mention Rate, Win Rate, Share of Voice, Quellen und Wettbewerber. Jede Zahl mit ihrer Genauigkeit.
| Woche | Antworten | 95-%-Intervall |
|---|---|---|
| KW 39 | 98 von 700 | 12 bis 17 % |
| KW 40 | 110 von 700 | 13 bis 19 % |
| KW 41 | 146 von 700 | 18 bis 24 % |
| KW 42 | 145 von 700 | 18 bis 24 % |
| KW 43 | 41 von 200 | 15 bis 27 % |
KW 43: nur 19. und 20.10., deshalb breiteres Intervall. Skala 0 bis 35 %.
Intervalle überschneiden sich nicht: Der Unterschied trägt. Markiert: Preis und Verfügbarkeit im Markup ergänzt. Gleiche 25 Kernfragen, gleiche 4 Systeme davor und danach.
Entscheidungsfragen für Ihre Kategorie, mit Kaufbedingungen.
Konkrete Massnahmen aus dem Befund-Katalog, mit Abnahmekriterium.
| ID | Anforderung | Einstufung | Nutzen | Abnahmekriterium | Zuständig | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RND-01 | Startseite, Kategorien und Produktseiten liefern den Inhalt im ersten HTML, ohne JavaScript. | verbindlich | hoch | ChatGPT-User und Claude-User erhalten auf allen 14 heute leeren Seiten der Stichprobe den Text im HTML. | Umsetzungspartner | in Arbeit |
| POL-01 | Eine Rückgabefrist für den ganzen Shop, maschinenlesbar beim Shopbetreiber ausgezeichnet (MerchantReturnPolicy). | verbindlich | hoch | Dieselbe Frist auf /rueckgabe, /faq und /agb und im Markup. | Ihr Team | offen |
| POL-02 | Versandkosten und Lieferzeit in die Schweiz im Markup (ShippingService), gleich wie auf der Versandseite. | verbindlich | mittel | Auf allen 9 Produktseiten stimmen Markup, Versandseite und Checkout überein. | Ihre Agentur | in Arbeit |
| AVL-01 | Preis, Währung und Verfügbarkeit stehen im Angebot jeder Produktseite (Offer). | verbindlich | hoch | Sichtbarer Preis und Markup stimmen überein, geprüft am 17.10. | Ihre Agentur | ✓ bestätigt |
| AVL-02 | Jede Variante (Farbe, Armlehnen) hat ein eigenes Angebot mit Preis, Verfügbarkeit und Varianten-URL. | empfohlen | mittel | Beim Wechsel der Variante und beim direkten Aufruf der Varianten-URL zeigen Seite und Markup denselben Preis. | Ihre Agentur | offen |
| ORG-01 | Der Shopbetreiber erscheint als eine Organisation mit Rechtsname, Adresse und Kontakt, ohne Doppel aus Theme und Apps. | empfohlen | unterstützend | Die Prüfung findet je Seite höchstens einen Eintrag für den Shopbetreiber. | Umsetzungspartner | offen |
Verbindlich: offene Punkte blockieren die Abnahme · Empfohlen: blockiert die Abnahme nicht · Nutzen: eingeschätzter Hebel für Datenqualität und Maschinenlesbarkeit, keine Zusage für Sichtbarkeit · Aions prüft jede Anforderung gegen ihr Abnahmekriterium
Für wen
Onlineshops und Marken
Readiness, Empfehlungen und Monitoring im Self-Service. Sie oder Ihre Agentur setzen um.
ab CHF 89 pro Monat
Unternehmen, die Begleitung wollen
Fragen-Design, Readiness mit Testkauf durch einen Agenten, massgeschneiderte Empfehlungen. Die Umsetzung koordinieren wir mit Umsetzungspartnern oder Ihrer Agentur.
nach Offerte
Agenturen für SEO und GEO
Bis 10 Marken in einem Konto, Kundenberichte mit Ihrem Logo. Sie setzen um, Aions misst.
ab CHF 790 pro Monat
Preise
Gratis-Check und Readiness-Report gibt es ab sofort, Zugang zu den Plänen auf Anfrage.
CHF 89 pro Monat
1'200 Credits (bis 4'800 Antworten), bis 3 KI-Systeme, Quellen und Tonalität.
CHF 290 pro Monat
4'500 Credits (bis 18'000 Antworten), bis 6 KI-Systeme, monatliche Readiness-Prüfung, alle Empfehlungen.
ab CHF 790 pro Monat
Bis 10 Marken, 13'500 Credits (bis 54'000 Antworten), Kundenberichte mit Ihrem Logo.
Insights
Alle ArtikelAions-Studie 2026 · Teil 1: Autoversicherung
Teil 1, Autoversicherung: Bedingungen in der Frage verändern deutlich, welche Versicherer KI-Systeme nennen. Teil 2 mit einer weiteren Kategorie folgt.
Anteil der fünf meistgenannten Versicherer, Durchschnitt ChatGPT, Gemini, Copilot
Wer wir sind
Aktuell in Projekten mit Schweizer Unternehmen, mit Schwerpunkt E-Commerce.
Der Gratis-Check zeigt bis zu drei der schwersten Befunde Ihrer Website, per E-Mail.
Ohne Konto, ohne Abo, ohne Kosten.